PRYWATNOŚĆ I COOKIES

Polityka prywatności i plików cookies

Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób Stolarstwo Raczkowski przetwarza dane osobowe użytkowników strony internetowej, formularza kontaktowego i konfiguratora schodów, a także w jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies oraz usługi Google, w tym Google Analytics 4 i Google Search Console.

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026 r.
ADMINISTRATORGrzegorz Raczkowski – Stolarstwo
NIP5981229809
REGON210959310
ADRESul. Cmentarna 7, 66-470 Kostrzyn nad Odrą
E-MAIL – POLSKAstolarniagr@gmail.com
01

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników tej strony internetowej jest Grzegorz Raczkowski – Stolarstwo, ul. Cmentarna 7, 66-470 Kostrzyn nad Odrą, NIP: 5981229809, REGON: 210959310.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO lub niniejszą polityką prywatności można skontaktować się z Administratorem pod adresem stolarniagr@gmail.com lub tischlerei.raczkowski@gmail.com, a także korespondencyjnie na adres wskazany powyżej.

02

Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze strony. Możemy przetwarzać zarówno informacje przekazane bezpośrednio przez użytkownika, jak i podstawowe dane techniczne powstające podczas korzystania z serwisu.

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • miejscowość lub lokalizację planowanej realizacji,
  • treść wiadomości i zapytania,
  • informacje dotyczące planowanego zlecenia stolarskiego,
  • dane i parametry przekazane za pomocą konfiguratora schodów,
  • wymiary, wybrane materiały, konstrukcję i pozostałe parametry realizacji,
  • zdjęcia, szkice, rzuty, dokumentację i inne załączniki przesłane przez użytkownika,
  • adres IP i podstawowe informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • informacje związane z korzystaniem ze strony,
  • dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami, jeżeli są stosowane.

Podanie danych za pośrednictwem formularzy jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wstępnej wyceny lub omówienie szczegółów planowanej realizacji.

03

Formularz kontaktowy

Dane przekazane za pomocą formularza kontaktowego mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • przedstawienia informacji o oferowanych usługach,
  • przygotowania lub omówienia wstępnej wyceny,
  • kontaktu w sprawie planowanej realizacji,
  • ustalenia szczegółów dotyczących schodów, drzwi, mebli, okien lub innych usług stolarskich,
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy,
  • prowadzenia dalszej korespondencji związanej z realizacją.

Formularz może umożliwiać przesyłanie załączników, takich jak zdjęcia, szkice, inspiracje, rzuty lub dokumentacja projektu. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie materiały, do których przesłania jest uprawniony.

Podstawą przetwarzania danych przekazanych w formularzu może być w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w odpowiednich przypadkach również art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

04

Konfigurator schodów

Na stronie internetowej dostępny jest konfigurator schodów, za pomocą którego użytkownik może przekazać podstawowe informacje dotyczące planowanej realizacji.

01Rodzaj i konstrukcja schodów

Informacje dotyczące wybranego typu, układu i konstrukcji schodów.

02Materiały i wykończenie

Wybrane gatunki drewna, elementy konstrukcyjne i pozostałe opcje projektu.

03Wymiary i parametry

Dane dotyczące otworu, miejsca montażu oraz innych parametrów potrzebnych do wstępnej oceny realizacji.

04Dane kontaktowe

Imię, adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje potrzebne do obsługi zapytania.

Dane przesłane za pomocą konfiguratora mogą być wykorzystywane do analizy zapytania, ustalenia potrzeb użytkownika, omówienia możliwych rozwiązań, przygotowania wstępnych ustaleń lub wyceny oraz do kontaktu w sprawie realizacji.

Wysłanie konfiguracji nie oznacza automatycznego zawarcia umowy ani złożenia wiążącego zamówienia.
05

Podstawy prawne przetwarzania danych

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Zgoda użytkownika, jeżeli dla określonego sposobu przetwarzania wymagana jest zgoda.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz wykonanie zawartej umowy.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący między innymi obsługę zapytań, zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony oraz ustalanie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami.

06

Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane co do zasady nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zapytaniem mogą być przechowywane przez czas prowadzenia korespondencji i przygotowywania oferty, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane związane z jej realizacją mogą być przechowywane przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych oraz terminów przedawnienia roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są co do zasady przetwarzane do momentu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna uzasadniająca lub wymagająca dalsze przetwarzanie.

07

Odbiorcy danych osobowych

W związku z prowadzeniem strony internetowej i działalności gospodarczej Administrator może korzystać z usług zewnętrznych dostawców. Dane osobowe mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie w szczególności podmiotom świadczącym usługi:

  • hostingu i utrzymania serwera,
  • poczty elektronicznej, w tym usług Google/Gmail,
  • utrzymania, administracji i rozwoju strony WordPress,
  • technicznej obsługi formularzy internetowych,
  • technicznej obsługi konfiguratora schodów,
  • bezpieczeństwa IT i wykonywania kopii zapasowych,
  • analityki internetowej, w tym Google Analytics 4 – po uzyskaniu wymaganej zgody,
  • obsługi księgowej, prawnej lub administracyjnej, jeżeli jest to konieczne,
  • wsparcia przy realizacji zamówienia, jeśli jest to niezbędne do wykonania usługi.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

08

Usługi Google

W związku z funkcjonowaniem strony i obsługą zapytań mogą być wykorzystywane usługi podmiotów należących do grupy Google. W zależności od konkretnej usługi administratorem lub dostawcą może być między innymi Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 jest wykorzystywany do statystycznej analizy sposobu korzystania ze strony, w szczególności do uzyskiwania informacji o odwiedzinach, źródłach ruchu, używanych urządzeniach i sposobie poruszania się po serwisie. Google Analytics 4 jest uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody na technologie statystyczne, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

Google Search Console

Google Search Console służy do monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google, stanu indeksowania, błędów technicznych i zapytań prowadzących użytkowników do serwisu. Korzystanie z Google Search Console co do zasady nie powoduje umieszczania na urządzeniu użytkownika analitycznych plików cookies przez stronę.

Google Maps

Na stronie może być wyświetlana mapa z lokalizacją Stolarstwa Raczkowski. Podczas pobierania mapy przeglądarka użytkownika może nawiązać połączenie z serwerami Google, co może wiązać się z przekazaniem adresu IP oraz podstawowych informacji technicznych dotyczących urządzenia i przeglądarki.

Gmail / poczta Google

Wiadomości kierowane do Administratora, w tym zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy i konfigurator schodów, mogą być obsługiwane za pomocą poczty Gmail. W takim przypadku treść wiadomości, dane kontaktowe oraz przesłane załączniki mogą być przetwarzane w infrastrukturze dostawcy poczty.

Google Analytics 4 może przetwarzać informacje o aktywności użytkownika, dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki, przybliżone informacje o lokalizacji wynikające z adresu IP oraz identyfikatory związane z pomiarem ruchu. Technologie statystyczne są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności tego dostawcy.

Polityka prywatności Google →
09

Pliki cookies i podobne technologie

Strona Stolarstwa Raczkowski może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie. Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Technologie te mogą być wykorzystywane między innymi do zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętania wybranych ustawień, ochrony strony oraz obsługi treści dostarczanych przez zewnętrznych dostawców.

10

Zarządzanie zgodami i plikami cookies

Jeżeli korzystanie z określonych plików cookies lub podobnych technologii wymaga zgody użytkownika, zgoda powinna zostać uzyskana przed uruchomieniem takiej technologii. Dotyczy to w szczególności technologii statystycznych wykorzystywanych przez Google Analytics 4.

Zgoda na opcjonalne technologie

Użytkownik może wyrazić zgodę na korzystanie z opcjonalnych technologii, jeżeli strona udostępnia panel zarządzania zgodami.

Tylko niezbędne

Użytkownik może odmówić korzystania z technologii opcjonalnych i pozostawić jedynie rozwiązania niezbędne do działania serwisu.

Zmiana decyzji

Jeżeli na stronie dostępny jest panel ustawień cookies, użytkownik może za jego pomocą zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Cookies można również ograniczać, usuwać lub blokować z poziomu ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie części technologii może jednak wpływać na działanie niektórych funkcji strony.

11

Dane techniczne i logi serwera

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie rejestrować podstawowe informacje techniczne dotyczące połączenia. Mogą one obejmować w szczególności adres IP, datę i godzinę żądania, adres wywołanej strony lub zasobu, informacje o przeglądarce oraz urządzeniu.

Dane techniczne mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony, diagnozowania błędów technicznych oraz wykrywania i przeciwdziałania nadużyciom lub atakom.

12

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych zewnętrznych dostawców technologicznych, w szczególności usług podmiotów o globalnym zasięgu, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) lub dostępem do danych z państw trzecich.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, powinien on odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne – zależnie od dostawcy i konkretnego przypadku.

13

Prawa związane z przetwarzaniem danych

Jeżeli spełnione są przesłanki przewidziane przez obowiązujące przepisy, osobie, której dane dotyczą, mogą przysługiwać w szczególności następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo uzyskania kopii danych,
  • prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
  • prawo usunięcia danych,
  • prawo ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania,
  • prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem stolarniagr@gmail.com lub tischlerei.raczkowski@gmail.com.

14

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego do spraw ochrony danych osobowych.

W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

15

Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, przypadkowym zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS. Należy jednak pamiętać, że każda transmisja danych przez Internet wiąże się z określonym ryzykiem i nie jest możliwe zagwarantowanie absolutnego bezpieczeństwa komunikacji.

16

Linki zewnętrzne i media społecznościowe

Na stronie Stolarstwa Raczkowski mogą znajdować się odnośniki do stron i usług prowadzonych przez podmioty zewnętrzne, w szczególności do Google Maps oraz profilu Stolarstwa Raczkowski w serwisie Facebook.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu zastosowanie mają zasady prywatności określone przez jego operatora. Administrator nie ma wpływu na zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależne serwisy zewnętrzne.

17

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności i informacje dotyczące plików cookies mogą być okresowo aktualizowane, w szczególności w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności strony, wykorzystywanych usług lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja polityki będzie publikowana na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.